유난히 눈이 반짝거리는 사람이 있다. 불꽃이 일어나는 것처럼 말이다. 리더는 그런 직원을 뽑아야 한다.
부드러움이 강한 것을 이기는 위력을 발휘하기 때문이다. 세상은 부드러운 것이 강한것을 지배한다.
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